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本书是直播电商1+X 证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通新形态一体化教材，针对《直播电商职业技能等级标准》（初级）设计内容。 本书分为理论篇和实训篇。其中，理论篇包括直播电商基础认知、直播场景搭建与开播准备、直播平台操作、直播执行、直播后运维、直播数据整理和初步分析六个模块；实训篇包括直播间搭建与运维、直播执行、直播后运维与数据整理三个工作领域。全书涵盖直播间搭建、商品发布与设置、直播物料准备、直播预热、脚本初稿编写、直播间系统操作、直播间互动、直播后推广、订单处理与客户维护、数据整理与初步分析等多个直播电商初级典型工作任务所需的知识、技能、方法和工具。通过学习，能够使读者立足直播运维和执行视角，理解并掌握电商运营、客户服务等工作在直播电商新业态的冲击下带来的技术技能新要求。 本书立足于岗位，内容全面，案例新颖，重点突出，具有较强的实用性，既可作为中等职业教育，高等职业教育专科、本科和应用型本科电子商务、全媒体电商运营、网络直播与运营、移动商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、市场营销、直播电商服务等相关专业的教材，也可作为获取直播电商职业技能等级证书的培训教材，还可作为电子商务运营、直播电商从业人员的自学用书。 本书配有在线开放课程、课件、习题答案等数字化教学资源，选取其中具有典型性、实用性的优质资源，在书中以二维码形式进行了标注，方便读者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页的资源服务提示。 |
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