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本书是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书是在《现代推销技术（第二版）》的基础上，通过大幅度修订和新编而成的。本次修订以体现以职业行动为导向，以学生为本的原则，把职业能力放在首位，将现代推销的基本原理与生活、生产、经营中的实际应用相结合，注重实践技能的培养。教材总体设计体现“理实一体化、学做一体化、课证一体化”的编写模式。整个教材分为“理论”“实务”和“管理”三大块共11章。理论部分包括第一章，将推销环境、推销要素、推销方式和推销模式等内容概括地进行了介绍；实务部分包括第一至第九章，是本书的重点，按照推销活动的行动导向，将推销沟通礼仪、推销调查技术、寻找顾客技术、接近顾客技术、推销洽谈技术、异议处理技术、推销成交技术、顾客维系技术8大技术进行了逐一介绍和分析，并将实用技巧贯穿其中；管理部分包括第十章和第十一章，简单介绍了推销管理和推销战略等内容，以便学生掌握基本的管理技能，为日后提升打下一定基础。 本书可以作为各类高职院校财经商贸类专业的教学用书，也可作为各类独立院校、中职学校、技工学校财经类专业师生的参考用书，还可以作为各类企业员工培训用书，以及各类管理人员、推销人员学习推销技术的参考读物。 本书配套开发有PPT、习题、答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。 |
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前言 |
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“十二五”职业教育国家规划教材 |
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