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超市服务与营销 郑彬 高等教育出版社
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商品名称:超市服务与营销
ISBN:9787040273359
出版社:高等教育出版社
出版年月:2009-07
作者:郑彬
定价:15.80
页码:143
装帧:平装
版次:1
字数:220
开本:16开
套装书:否

本书是商贸类市场营销专业的专业课教材。教材根据当前中职特点,采用任务模块方式编写,全书按认识超市、学会收银、尝试陈列商品、懂得商品防损、学会交易、辨识商品、学习定价、试试促销、玩转超市后台等九大任务展开,力求通过九项基本任务描写,让教师方便地在任务驱动下,组织项目教学。让学生通过阅读理解不同角色超市员工如何做好本职工作,并在教师指导下独立完成各项任务。 本书可作为中等职业学校商贸类教材。

任务1 认识超市
  [任务导入]
  [必备知识]
   1.1 超市概述
   1.2 零售业态
   1.3 超市的目标市场定位策略
   1.4 超市经营岗位及其职责
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务2 学会收银
  [任务导入]
  [必备知识]
   2.1 收银机
   2.2 条码
   2.3 消磁系统
   2.4 收银基本常识
   2.5 收银作业规范
   2.6 收银技巧
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务3 尝试商品陈列
  [任务导入]
  [必备知识]
   3.1 超市理货作业
   3.2 商品陈列
   3.3 超市盘点作业
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务4 懂得商品防损
  [任务导入]
  [必备知识]
   4.1 超市损耗
   4.2 防损
   4.3 超市安全
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务5 学会交易
  [任务导入]
  [必备知识]
   5.1 走近顾客
   5.2 促成交易
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务6 辨识商品
  [任务导入]
  [必备知识]
   6.1 商品的分类与编号
   6.2 商品推荐
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务7 学会定价
  [任务导入]
  [必备知识]
   7.1 超市商品定价常识
   7.2 超市定价的基本程序
   7.3 超市定价的基本策略
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务8 试试促销
  [任务导入]
  [必备知识]
   8.1 促销必备知识
   8.2 推荐商品的要点和方法
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
任务9 玩转超市后台信息系统
  [任务导入]
  [必备知识]
   9.1 连锁超市信息系统
   9.2 连锁超市总部管理信息系统
  [知行合一]
  [任务小结]
  [关键术语]
  [回味与巩固]
参考文献

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