本书是国家示范性高职院校建设项目成果之一。
高等职业教育应以培养学生的“就业竞争力和发展潜力”为核心,职业能力和职业素养的养成与提升是人才培养的重点。本书将职业素养分为职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理六个模块,并配有丰富的案例,趣味性和可读性强。在每个模块后设计了2～3个实践活动,供拓展巩固。
本书适用于高职学生和在职职工,既可作为第一课堂的教材,也可作第二课堂的参考资料。
模块一 职业价值观 一、工作的意义 二、以尊重待人 三、我是企业“链条”中重要的一环 四、做正直的人 五、学会宽容 六、承担责任 实践活动设计 活动1 尊重你我他 活动2 关于工作意义的问卷和交流 模块二 职场道德 一、敬业 二、忠诚 实践活动设计 活动1 责任心 活动2 一“圈”到底 模块三 职场礼仪 一、员工个人礼仪 二、员工交往礼仪 三、办公礼仪 四、公务礼仪 实践活动设计 活动1 求职应聘模拟 活动2 仪典活动全程演示 模块四 职场沟通 一、沟通基础理论 二、职场沟通的基本技巧 三、常见的职场沟通形式 实践活动设计 活动1 信息接力棒 活动2 现场沟通 模块五 职场协作 一、了解团队精神 二、团队和个人 三、提高你的团队精神 实践活动设计 活动1 背靠背 活动2 摔倒游戏 模块六 时间管理 一、认识时间管理 二、时间管理理论的历史演进 三、时间管理的误区 四、时间管理的“目标”原则 五、时间管理的“四象限”原则 六、时间管理的“二八”原则 七、学会拒绝请托 实践活动设计 活动1 生命的撕纸游戏 活动2 计算大学学习的时间价值 参考书目
