本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材、江苏省高等学校立项建设精品教材，同时也是江苏省精品课程“管理信息系统”的配套教材。 本书从开发者的角度阐述管理信息系统的原理、方法和应用。本书共分为11章。第1～4章，介绍管理信息系统的基本概念、组成结构，系统建设的学科基础、技术基础、认知基础、组织基础，以及系统开发方法与技术及项目管理。第5～8章，介绍系统开发生命周期的各个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与运行中的相关规则、要求、技术和方法。第9～11章，介绍管理信息系统的主要应用领域，包括决策支持系统、现代企业信息系统、电子商务系统等的作用、构成以及开发技术与方法。 本书强调对系统开发的技术支持，注重理论指导下的实际可操作性，注重实际问题的有效解决。各章均配有大量练习，包括问题思考、专题讨论、案例分析及应用实践，有助于读者对知识的掌握和实践能力的提高，并为教师提供了电子课件及备课手册。 本书可作为高等学校计算机科学与技术、信息管理与信息系统、管理科学与工程类专业“管理信息系统”课程的教材，也适合从事企业信息化建设和管理信息系统开发、管理的相关人员参考。

第1章 管理信息系统概论
  1.1 管理信息系统基础
   1.1.1 管理信息系统的概念
   1.1.2 信息与管理信息
   1.1.3 信息系统的概念
   1.1.4 信息系统与管理
  1.2 管理信息系统的结构
   1.2.1 管理信息系统的功能结构
   1.2.2 管理信息系统的分布结构
  1.3 管理信息系统的应用与发展
   1.3.1 管理信息系统的应用
   1.3.2 管理信息系统产生的影响
   1.3.3 管理信息系统的发展
  1.4 本章小结
  1.5 本章练习
   1.5.1 问题思考
   1.5.2 专题讨论
   1.5.3 案例分析
   1.5.4 应用实践
第2章 管理信息系统建设基础
  2.1 管理信息系统建设概论
   2.1.1 管理信息系统建设的特点与条件
   2.1.2 管理信息系统建设原则与策略
  2.2 系统建设的学科基础
   2.2.1 管理信息系统的学科体系
   2.2.2 软件工程
  2.3 系统建设的技术基础
   2.3.1 信息技术
   2.3.2 计算机网络技术
   2.3.3 数据库技术
   2.3.4 信息安全技术
   2.3.5 工作流管理技术
  2.4 系统建设的认知基础
   2.4.1 系统建设的认知过程
   2.4.2 系统建设的生命周期
  2.5 系统建设的组织基础
   2.5.1 系统建设的组织机构
   2.5.2 信息素质和信息道德
  2.6 本章小结
  2.7 本章练习
   2.7.1 问题思考
   2.7.2 专题讨论
   2.7.3 案例分析
   2.7.4 应用实践
第3章 系统开发方法与技术
  3.1 开发方式和开发模式
   3.1.1 系统开发方式
   3.1.2 系统开发模式
   3.1.3 系统结构模式
  3.2 系统开发方法
   3.2.1 系统开发方法综述
   3.2.2 结构化系统开发方法
   3.2.3 面向对象系统开发方法
   3.2.4 原型开发方法
  3.3 系统开发技术
   3.3.1 统一建模语言
   3.3.2 Web Services技术
   3.3.3 组件技术
  3.4 本章小结
  3.5 本章练习
   3.5.1 问题思考
   3.5.2 专题讨论
   3.5.3 案例分析
   3.5.4 应用实践
第4章 系统开发项目管理
  4.1 项目管理概述
   4.1.1 项目管理的概念
   4.1.2 项目管理过程
  4.2 项目计划
   4.2.1 项目计划概述
   4.2.2 项目任务定义
   4.2.3 项目成本计划
   4.2.4 项目进度计划
  4.3 控制管理
   4.3.1 风险管理
   4.3.2 质量管理
   4.3.3 配置管理
  4.4 本章小结
  4.5 本章练习
   4.5.1 问题思考
   4.5.2 专题讨论
   4.5.3 案例分析
   4.5.4 应用实践
第5章 系统规划
  5.1 系统规划概述
   5.1.1 系统规划的概念
   5.1.2 系统规划的内容与步骤
  5.2 系统规划方法
   5.2.1 企业系统规划法
   5.2.2 关键成功因素法
   5.2.3 战略数据规划法
  5.3 可行性研究
   5.3.1 可行性研究概述
   5.3.2 系统初步调查
   5.3.3 可行性研究的步骤
  5.4 企业流程及分析
   5.4.1 企业流程及其识别
   5.4.2 企业流程重组
  5.5 本章小结
  5.6 本章练习
   5.6.1 问题思考
   5.6.2 专题讨论
   5.6.3 案例分析
   5.6.4 应用实践
第6章 系统分析
  6.1 系统分析基础
   6.1.1 系统分析概述
   6.1.2 现行系统详细调查
   6.1.3 用户需求的识别
  6.2 功能结构与业务流程分析
   6.2.1 组织结构与管理功能分析
   6.2.2 业务流程分析
  6.3 数据流程分析
   6.3.1 数据收集与分析
   6.3.2 数据流图
   6.3.3 数据字典
  6.4 处理功能分析
   6.4.1 处理功能的识别
   6.4.2 处理功能的描述工具
  6.5 新系统逻辑模型的建立
   6.5.1 系统目标与方案
   6.5.2 系统分析成果
  6.6 本章小结
  6.7 本章练习
   6.7.1 问题思考
   6.7.2 专题讨论
   6.7.3 案例分析
   6.7.4 应用实践
第7章 系统设计
  7.1 系统设计基础
   7.1.1 系统设计的任务与评价
   7.1.2 模块化设计
  7.2 系统功能结构设计
   7.2.1 系统总体结构设计
   7.2.2 系统平台设计
   7.2.3 系统安全保密性设计
  7.3 代码设计
   7.3.1 代码及其设计原则
   7.3.2 代码设计与维护
  7.4 数据库设计
   7.4.1 数据库设计概述
   7.4.2 数据库设计过程
  7.5 用户界面设计
   7.5.1 用户界面设计基础
   7.5.2 输出设计
   7.5.3 输入设计
  7.6 处理过程设计
   7.6.1 处理过程设计概述
   7.6.2 处理过程的设计工具
  7.7 本章小结
  7.8 本章练习
   7.8.1 问题思考
   7.8.2 专题讨论
   7.8.3 案例分析
   7.8.4 应用实践
  第8章 系统实施与运行
  8.1 系统实施概述
   8.1.1 系统实施的任务与方法
   8.1.2 程序设计基础
   8.1.3 程序设计基本方法
  8.2 系统测试与建构
   8.2.1 软件测试的概念
   8.2.2 系统测试的方法
   8.2.3 特定环境及应用的测试
   8.2.4 系统建构
  8.3 系统转换与评价
   8.3.1 系统转换
   8.3.2 系统评价
  8.4 系统维护
   8.4.1 系统维护及其类型
   8.4.2 系统维护的管理
  8.5 系统的运行管理
   8.5.1 系统运行的制度管理
   8.5.2 系统文档的管理
   8.5.3 安全与保密管理
  8.6 本章小结
  8.7 本章练习
   8.7.1 问题思考
   8.7.2 专题讨论
   8.7.3 案例分析
   8.7.4 应用实践
第9章 决策支持系统
  9.1 决策支持系统基础
   9.1.1 决策支持系统概述
   9.1.2 决策支持系统的组成
   9.1.3 决策支持系统的类型
  9.2 决策支持系统的方法与技术
   9.2.1 决策支持系统的设计方法
   9.2.2 数据仓库与数据挖掘
  9.3 决策支持系统的设计与应用
   9.3.1 决策支持系统的开发与设计
   9.3.2 决策支持系统实例
  9.4 本章小结
  9.5 本章练习
   9.5.1 问题思考
   9.5.2 专题讨论
   9.5.3 案例分析
   9.5.4 应用实践
第10章 现代企业信息系统
  10.1 企业资源计划
   10.1.1 ERP的概念
   10.1.2 ERP的功能
   10.1.3 ERP的应用
  10.2 客户关系管理
   10.2.1 客户关系管理的概念
   10.2.2 客户关系管理系统
  10.3 供应链管理
   10.3.1 供应链管理的概念
   10.3.2 供应链管理系统
  10.4 本章小结
  10.5 本章练习
   10.5.1 问题思考
   10.5.2 专题讨论
   10.5.3 案例分析
   10.5.4 应用实践
第11章 电子商务系统
  11.1 电子商务系统基础
   11.1.1 电子商务概述
   11.1.2 电子商务系统
  11.2 电子商务系统规划与设计
   11.2.1 电子商务系统规划
   11.2.2 电子商务系统设计
  11.3 电子商务网站建设
   11.3.1 电子商务网站
   11.3.2 电子商务网站的设计
  11.4 电子商务系统的应用
   11.4.1 零售业电子商务系统
   11.4.2 电子商务应用实例
  11.5 本章小结
  11.6 本章练习
   11.6.1 问题思考
   11.6.2 专题讨论
   11.6.3 案例分析
   11.6.4 应用实践
主要参考文献

“十一五”国家规划教材