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书以服务为宗旨，以就业为导向，对接实际工作岗位和职业发展路径，构想几位文秘专业的大学生经历了毕业实习、求职就业、升职加薪到自主创业等职业生涯中的四个理想阶段，以实习篇、求职篇、升职篇、创业篇四个部分串起职业认知、职业体验、职业发展、职业飞跃过程中所经历27个办公室事务实际操作项目。每一项目通过“情境导入、任务编列、知识撷英、操作流程、技能要点、拓展阅读、沙盘演练”等七个层级，“阶梯”式展开，实现“知识—能力—素质”的层层深入，使学生渐次掌握办公室事务的实际操作能力，提高职业胜任能力。 本书可以作为高职高专或中等职业学校有关专业的教学用书，也可以作为秘书和办公室实务工作者的培训或参考用书。 |
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前言 |
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“十二五”职业教育国家规划教材 |
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