本教材是“ 十二五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育市场营销专业“ 21世纪多元整合一体化”系列教材之一。

本教材共分11章，主要内容包括：市场调查概述、市场调查方案的设计与评价、抽样技术、问卷及其设计、态度测量、市场调查方法的选择、市场调查资料的整理、市场预测概述、定性预测法、定量预测法、市场调查报告及其撰写等内容。

本次修订更新了案例和陈旧的理论，优化了正文中的栏目设置。

本教材适合作为高职高专教育市场营销专业教材，也可作为相关从业人员的参考用书。

本教材配套开发有PPT、课后题答案、学生考核手册等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“ 郑重声明”页的资源服务提示。

总序
前言
第1章 市场调查概述
  学习目标
  引例 停开的D372 次动卧列车
  1.1 市场调查的概念、特征及作用
  1.2 市场调查的内容
  1.3 市场调查的分类
  1.4 市场调查的原则与程序
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第2章 市场调查方案的设计与评价
  学习目标
  引例 中国人不喝冰红茶
  2.1 市场调查方案的设计
  2.2 市场调查方案的评价
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第3章 抽样技术
  学习目标
  引例 抽样调查方法应用
  3.1 抽样调查概述
  3.2 随机抽样技术及其应用
  3.3 非随机抽样技术及其应用
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第4章 问卷及其设计
  学习目标
  引例 广梅汕铁路总公司市场调查问卷
  4.1 问卷概述
  4.2 问题设计
  4.3 问卷设计
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第5章 态度测量
  学习目标
  引例 是否需要推出女性汽车？
  5.1 态度测量的含义与量表类型
  5.2 态度测量的基本技术
  5.3 态度量表的选择与评估
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第6章 市场调查方法的选择
  学习目标
  引例 关于“蔬菜罐头”的市场调查
  6.1 文案调查法
  6.2 访问调查法
  6.3 观察调查法
  6.4 实验调查法
  6.5 网络调查法
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第7章 市场调查资料的整理
  学习目标
  引例 从垃圾里研究出的食品消费信息
  7.1 市场调查资料整理的意义和步骤
  7.2 市场调查资料处理
  7.3 数据分析
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第8章 市场预测概述
  学习目标
  引例 内华达职业健康诊所火灾损失的预测
  8.1 市场预测的含义与作用、基本原理、要求和程序
  8.2 市场预测内容和预测方法
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第9章 定性预测法
  学习目标
  引例 用专家调查法开展的预测
  9.1 消费者意图预测法
  9.2 主观概率预测法
  9.3 专家意见集合法
  9.4 德尔菲法
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第10章 定量预测法
  学习目标
  引例 2002 年出现了经济复苏的苗头
  10.1 时间序列预测法
  10.2 回归分析预测法
  10.3 经济计量模型预测法
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第11章 市场调查报告及其撰写
  学习目标
  引例 约翰的遭遇
  11.1 市场调查报告概述
  11.2 市场调查报告的结构与撰写步骤
  11.3 市场调查报告的写作形式与技巧
  本章内容结构图
  主要概念和观念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
综合训练与考核
  综合训练
  综合考核
课业范例
参考文献
附录一 案例训练参照指标与规范
附录二 职业核心能力训练参照种类、等级、规范与标准
附录三 职业道德教育领域及参照规范与标准
版权

“十二五”职业教育国家规划教材、高职高专教育“21世纪多元整合一体化”教材系列：市场营销专业

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