前言
第一篇 原理篇
第一章 管理概论
第一节 管理、管理学和管理者
第二节 管理的职能
第三节 管理理论的发展
第四节 管理的基本原理
第五节 管理道德与社会责任
第六节 企业管理学及其结构体系
复习思考题
第二章 计划
第一节 计划及其流程
第二节 计划的类型及影响计划的因素
第三节 目标与目标管理
第四节 现代计划方法与技术
复习思考题
第三章 组织
第一节 组织管理基础
第二节 组织结构与设计
第三节 组织力量整合
第四节 组织文化
复习思考题
第四章 领导
第一节 领导和领导者的作用
第二节 领导者与领导集体
第三节 领导理论
第四节 领导方式
第五节 员工激励
第六节 领导艺术
复习思考题
第五章 控制
第一节 控制职能概述
第二节 控制原则
第三节 控制原理
第四节 控制过程及其类型
第五节 控制方法
复习思考题
第六章 管理理论新进展
第一节 危机管理
第二节 柔性管理
第三节 面向未来的管理思想与理论的新发展
复习思考题
第二篇 实务篇
第七章 企业概论
第一节 现代企业类型及企业系统
第二节 现代企业制度
第三节 企业的设立与分立
第四节 企业管理及其基础工作
复习思考题
第八章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略环境分析
第三节 目标设定与战略选择
第四节 战略实施与控制
复习思考题
第九章 经营决策与管理
第一节 经营决策概述
第二节 经营决策类型与程序
第三节 经营决策方法
第四节 经营决策过程管理
复习思考题
第十章 市场营销管理
第一节 市场营销概述
第二节 市场分析
第三节 市场调研与预测
第四节 STP战略
第五节 市场营销组合
复习思考题
第十一章 生产与运作管理
第一节 生产与运作管理概述
第二节 生产运作战略决策与技术选择
第三节 生产运作能力及设施选址与布置
第四节 综合计划与主生产计划
第五节 物料需求计划、制造资源计划与企业资源计划
第六节 新型生产方式
第七节 设备管理与技术管理
复习思考题
第十二章 质量管理
第一节 质量与质量管理
第二节 全面质量管理
第三节 统计过程控制
第四节 质量管理体系及ISO 9000族标准
第五节 六西格玛管理
第六节 卓越绩效评价准则
复习思考题
第十三章 物流与供应链管理
第一节 物流与供应链管理概述
第二节 供应链中的需求与供给管理
第三节 供应链中库存管理
第四节 运输与配送管理
复习思考题
第十四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 工作分析
第三节 员工招聘
第四节 绩效管理
第五节 薪酬管理
第六节 员工培训与发展
第七节 劳资关系管理
复习思考题
第十五章 财务管理
第一节 财务管理概述
第二节 企业筹资管理
第三节 企业投资管理
第四节 营运资金管理
复习思考题
第十六章 信息管理
第一节 信息与信息管理
第二节 企业信息管理内涵
第三节 企业信息管理组织
第四节 企业管理信息系统
第五节 信息管理与管理变革
复习思考题
第三篇 专题篇
第十七章 电子商务
第一节 电子商务定义与分类
第二节 电子商务对企业管理的影响
第三节 电子商务业务模式
第四节 网络营销
第五节 电子交易与支付
第六节 订单履行与物流配送
复习思考题
第十八章 知识管理
第一节 知识管理概述
第二节 知识管理战略
第三节 知识流程管理
第四节 知识管理技术和工具
第五节 组织结构与企业文化
第六节 知识管理实施程序与策略
复习思考题
第十九章 项目管理
第一节 项目管理概述
第二节 项目启动
第三节 项目计划
第四节 项目实施与控制
第五节 项目收尾
复习思考题
第二十章 资本运作与管理
第一节 资本运作概述
第二节 企业并购
第三节 风险投资
第四节 企业重组
复习思考题
第二十一章 国际企业管理
第一节 国际企业概述
第二节 国际企业竞争优势与对外直接投资理论
第三节 进入国际市场的模式及其选择
第四节 国际企业经营战略
第五节 国际企业管理组织模式
第六节 国际企业的人力资源管理与跨文化管理
复习思考题
主要参考文献
版权
