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本书以企业营销活动涉及礼仪的典型工作任务为主线，以“初识商务礼仪→职业形象礼仪→商务交往礼仪→商务会议礼仪→商务宴请礼仪→商务仪式礼仪→涉外商务礼仪”为逻辑路径，将课程总体框架分为三大部分、七个模块，且辅以礼仪箴言、学习目标、礼仪小贴士、实战演练、效果评价、情商加油站。藉由本书，您可以了解培塑良好职业形象、优雅气质之方法；您可掌握称呼、介绍、名片、馈赠以及电话、电子邮件等商务交往之技巧，展现商界精英风采；你还可以了解世界各国的民族文化、礼仪禁忌，品味各国风土人情等，不一而足。 本书既是高等职业教育财经大类专业相关课程教学用书，也可作为大学生基本人文素质教育的教材，也可供五年制高职、中等职业学校师生使用，亦可作为企业员工、社会自学者学习用书。 |
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