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本书系统阐述了商务谈判和推销活动的原理、策略、方法和技巧。全书共分十三个项目，包括商务谈判认知、商务谈判的过程与成功模式、商务谈判开局阶段策略、商务谈判报价阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判成交阶段策略、商务谈判组织、商务谈判管理、现代推销认知、推销理论与推销模式、推销要素与推销方式、推销接近、推销洽谈与顾客异议处理。 本书内容丰富，体例新颖，着力体现高职高专的教育应用型特色，突出商务谈判和推销的演练与操作，同时配备了大量有针对性的项目体验，如“考一考”“讲一讲”“想一想”“练一练”和“做一做”，以帮助学生掌握商务谈判和推销的理论和知识，培养职业素质，提高商务谈判和推销的操作能力。 本书适用于高等职业院校市场营销及相关专业的教学，也可作为营销、管理人员的培训教材以及商务谈判和推销人员的自学用书。 本书配套开发有PPT、课后题答案等教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。 |
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