本书是“十二五”职业教育国家规划教材。

本书参照相关的国家职业技能标准和行业职业技能鉴定规范修订而成，包括十二个项目，分别为： 消费心理学入门，消费者购买行为的心理活动分析，个性心理因素对消费行为的影响，消费者的购买决策分析，群体与社会阶层对消费心理的影响，社会环境因素对消费心理的影响，商品设计心理分析，价格心理分析，广告心理分析，新产品设计、销售与消费心理分析，营销沟通与消费心理分析，营销人员心理分析。

本书适合作为高等职业教育市场营销专业相关课程教材，也可作为社会从业人员培训、自学用书。

项目一消费心理学入门
  职业能力目标
  知识链接科技，以人为本
  任务一心理学概述
  任务二消费心理学的研究对象和研究内容
  任务三消费心理学的研究原则与方法
  任务四消费心理学的研究意义
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目二消费者购买行为的心理活动分析
  职业能力目标
  知识链接消费者产生不满情绪的主要表现
  任务一分析消费者对商品的认识过程
  任务二分析消费者的情感过程
  任务三分析消费者的意志过程
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目三个性心理因素对消费行为的影响
  职业能力目标
  知识链接心理学家马斯洛对你说
  任务一分析能力对消费者行为的影响
  任务二分析气质对消费者行为的影响
  任务三分析性格对消费行为的影响
  任务四消费者的需要分析
  任务五消费者的购买动机分析
  任务六消费者的兴趣分析
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目四消费者的购买决策分析
  职业能力目标
  知识链接波士顿咨询公司揭示顾客购买真相
  任务一分析购买决策的内容和类型
  任务二分析消费者购买决策的过程及影响因素
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目五群体与社会阶层对消费心理的影响
  职业能力目标
  知识链接中国十大社会阶层的划分标准
  任务一分析社会群体因素对消费心理的影响
  任务二分析社会阶层因素对消费心理的影响
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目六社会环境因素对消费心理的影响
  职业能力目标
  知识链接社会环境对奢侈品消费心态的影响
  任务一分析政治因素对消费心理的影响
  任务二分析经济因素对消费心理的影响
  任务三分析文化与消费流行对消费心理的影响
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目七商品设计心理分析
  职业能力目标
  知识链接“红豆”品牌，诗意盎然
  任务一商品命名的心理分析
  任务二商标设计与消费心理的分析
  任务三商品包装的心理功能分析
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目八价格心理分析
  职业能力目标
  知识链接价格心理分析
  任务一分析价格的心理功能
  任务二消费者的价格心理分析
  任务三商品定价的心理策略分析
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目九广告心理分析
  职业能力目标
  知识链接好广告助力营销
  任务一广告的心理功能分析
  任务二分析广告媒体的心理效应
  任务三增强广告效果的心理策略分析
  任务四分析广告心理效果测定的方法
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目十新产品设计、销售与消费心理分析
  职业能力目标
  知识链接尊重人才，助力G
  任务一新产品设计心理分析
  任务二新产品销售的心理策略分析
  任务三新产品促销模式分析
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目十一营销沟通与消费心理分析
  职业能力目标
  知识链接白金法则
  任务一营销沟通的概念与沟通形式分析
  任务二营销沟通技巧分析
  任务三市场营销沟通组合分析
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
项目十二营销人员心理分析
  职业能力目标
  知识链接高效能人士的个习惯与职场人士的不良习惯
  任务一分析营销人员心态与素质要求
  任务二营销人员管理与培训
  任务三营销主管心理素质的训练与提高
  任务四营销决策者心理素质的训练与提高
  任务五怎样运用心理效应做好营销工作
  项目小结
  案例拓展
  能力训练
  实训与情境模拟
主要参考文献

“十二五”职业教育国家规划教材