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本书是物流服务与管理专业“十二五”职业教育国家规划教材，是依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写的。 本书主要内容包括：走进快递、了解快递客户服务、认识智能快递设备、体验快递收寄业务、熟悉快递处理业务、体验快递派送业务。 本书可供中职物流服务与管理专业学生使用，也可供物流从业者参考使用。 |
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中职精品工程_紧缺人才 |
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