本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育市场营销专业“21 世纪多元整合一体化”系列新形态教材之一。

本书以“立德树人”为宗旨，以建设国家精品教材为目标，以“理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位”为原则，按照认知学习规律与工作实践流程，设计了“树立现代市场营销理念”“分析市场营销环境”“识别市场营销机会”“制定市场营销规划”“开发产品策略”“实施价格策略”“建立渠道策略”“整合促销策略”“创造顾客价值”“建立市场营销团队”10 章内容，凸显以下7 个“结合”：① 学习知识与道德养成相结合；② 内容体系与工作任务相结合；③ 理论阐述与实际操作相结合；④ 适应岗位与可持续发展相结合；⑤ 课堂教学与业余自修相结合；⑥ 营销名家介绍与重点语句导读相结合；⑦ “线上线下”教学资源与纸质教材相结合。

本书既可作为高职高专院校市场营销及相关专业群核心课程教材，也可作为其他财经类专业学生学习以及企业营销人员职业培训的教材。

本书配套开发有PPT、课后题参考答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

前辅文
第1章 树立现代市场营销理念
  学习目标
  思维导图
  引例 “创建百年老店”的经营理念
  1.1 市场的类型与特征
  1.2 市场营销的核心概念与管理实质
  1.3 市场营销观念与现代企业营销导向
  1.4 市场营销组合与创新
  1.5 市场营销道德与责任
  主要概念
  重点实务
  单元训练
  单元考核
第2章 分析市场营销环境
  学习目标
  思维导图
  引例 诺基亚“陨落”的启示
  2.1 市场调查
  2.2 市场营销环境
  2.3 市场行为分析
  主要概念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第3章 识别市场营销机会
  学习目标
  思维导图
  引例 小熊电器的目标市场营销
  3.1 进行市场细分
  3.2 选择目标市场
  3.3 明确市场定位
  3.4 识别市场营销机会
  主要概念
  重点实务
  单元训练
  单元考核
第4章 制定市场营销规划
  学习目标
  思维导图
  引例 伊利 VS 蒙牛
  4.1 竞争对手分析
  4.2 竞争地位与营销策略
  4.3 市场营销策划
  主要概念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第5章 开发产品策略
  学习目标
  思维导图
  引例 麦肯基的眼光
  5.1 产品整体概念与组合策略
  5.2 产品生命周期与策略
  5.3 新产品开发策略
  5.4 品牌策略
  5.5 包装策略
  主要概念
  重点实务
  单元训练
  单元考核
第6章 实施价格策略
  学习目标
  思维导图
  引例 “都是价格惹的祸”
  6.1 影响企业定价的主要因素
  6.2 企业定价的流程与技巧
  6.3 价格变动与企业对策
  6.4 特殊定价策略
  主要概念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第7章 建立渠道策略
  学习目标
  思维导图
  引例 娃哈哈成功的奥秘
  7.1 分销渠道概述
  7.2 分销渠道设计
  7.3 分销渠道管理
  主要概念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第8章 整合促销策略
  学习目标
  思维导图
  引例 盒马鲜生:新零售的样板
  8.1 促销与沟通
  8.2 人员推销
  8.3 广告
  8.4 营业推广
  8.5 公共关系
  主要概念
  重点实务和操作
  单元训练
  单元考核
第9章 创造顾客价值
  学习目标
  思维导图
  引例 从价格战到顾客管理
  9.1 顾客让渡价值
  9.2 培养顾客关系
  9.3 管理顾客资产
  主要概念
  重点实务
  单元训练
  单元考核
第10章 建设市场营销团队
  学习目标
  思维导图
  引例 团队管理精细化
  10.1 市场导向型企业文化
  10.2 设计市场营销团队
  10.3 管理市场营销团队
  主要概念
  重点实务
  单元考核
  综合训练与考核
  课业范例
主要参考文献
附录一 案例训练参照指标与规范
附录二 职业核心能力训练种类､等级､参照规范与标准
附录三 职业道德教育领域及参照规范与标准

“十四五”职业教育国家规划教材