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模拟导游(第二版) 许静、宫庆伟 高等教育出版社
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商品名称:模拟导游(第二版)
ISBN:9787040559293
出版社:高等教育出版社
出版年月:2021-07
作者:许静、宫庆伟
定价:28.80
页码:168
装帧:平装
版次:2
字数:210
开本:16开
套装书:否

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,依据教育部《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》,并参照旅游行业相关标准在2015年版的基础上修订而成。

本书共分5个项目、17个训练任务,主要内容包括分析技能训练、讲解技能训练、应变技能训练、带团技能训练、专题旅游服务。本书根据旅游行业的发展变化,新增研学旅行、红色旅游、邮轮旅游、乡村旅游的导游服务技能,为学生日后从事导游工作打下坚实基础。

本书配有AR交互程序及学习卡资源,获取学习卡资源的详细说明见本书“郑重声明”页。

本书可作为职业院校旅游服务与管理专业、导游服务专业技能课程教材,也可作为旅游行业岗位培训用书。

前辅文
项目一 分析技能训练
  任务一 有备而来——分析行程计划
  任务二 知己知彼——分析团队情况
项目二 讲解技能训练
  任务一 妙语连珠——运用导游语言
  任务二 详略得当——途中导游讲解
  任务三 清灵毓秀——讲解自然景观
  任务四 博大精深——讲解人文景观
  任务五 字字珠玑——导游词再创作
项目三 应变技能训练
  任务一 有的放矢——处理个别要求
  任务二 快速反应——应对突发事件
项目四 带团技能训练
  任务一 寓教于游——研学旅行重育人
  任务二 因势利导——商务考察宜灵活
  任务三 细致严谨——银发团队勤稳敬
项目五 专题旅游服务
  任务一 责任担当——红色旅游需认同
  任务二 心海相约——邮轮旅游深体验
  任务三 焦点访谈——摄影旅游发现美
  任务四 和谐包容——生态旅游重环保
  任务五 至真至诚——乡村旅游归质朴
主要参考文献

“十二五”职业教育国家规划教材

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