本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是在第四版的基础上修订而成的。

本书共十二个单元，包括选择职业目标、学习职业礼仪、锻炼表达能力、习惯时间管理、学会有效沟通、讲求团队协作、提升抗压能力、培养感恩心态、进行职业规划、掌握求职技巧、树立诚信意识和养成友善品格。为了利教便学，部分学习资源以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。此外，本书另配有教学课件、教案等教学资源，供教师教学使用。

本书可作为高等职业院校职业素质教育、就业指导课程教材，也可作为职业素质教育自学者的参考用书。

第一单元 选择职业目标001
  项目1 为什么要设立清晰的目标003
   一项目案例：有目标，才能成功003
   二项目启示：趁年轻，赶快行动，制订切实可行的目标004
   三项目训练：找到自己的人生目标007
  项目2 选你所爱，爱你所选010
   一项目案例：我了解，我选择，不打无准备之仗010
   二项目启示：热爱并且努力，谁都可能成功012
   三项目训练：勇敢地说出自己的理想015
第二单元 学习职业礼仪017
  项目3 职业礼仪，进入职场的必修课019
   一项目案例：礼仪，不是可以忽略的小事019
   二项目启示：礼仪是走向成功的“通行证”020
   三项目训练：快速认识，得体交际028
  项目4 工作场合，要注重服饰礼仪030
   一项目案例：职业着装，应遵守规范030
   二项目启示：得体的服饰是建立良好第一印象的基础031
   三项目训练：着装体现你的职业素养035
第三单元 锻炼表达能力037
  项目5 书面表达，不可或缺的一种表达能力039
   一项目案例：致“最美逆行者”的感谢信039
   二项目启示：书面表达是总结、反思、完善、提高的过程040
   三项目训练：学习相关条据的撰写方法044
  项目6 口语表达，不可或缺的另一种表达能力045
   一项目案例：演讲是一门表达艺术045
   二项目启示：良好的口才是职业人走向成功的必备素质051
   三项目训练：努力说好话055
第四单元 习惯时间管理057
  项目7 高效工作，愉快生活059
   一项目案例：你真的很忙吗059
   二项目启示：时间管理的水平高低，决定你事业和生活的成败062
   三项目训练：分析案例中的时间管理问题064
  项目8 走出误区，遵守原则066
   一项目案例：养成时间管理的好习惯066
   二项目启示：做时间管理的高手069
   三项目训练：计划未来五天的行程072
第五单元 学会有效沟通075
  项目9 沟通是工作和生活的绿色通道077
   一项目案例：绘制自己的办公室沟通“地图”077
   二项目启示：沟通无处不在，永无止境079
   三项目训练：我说你画081
  项目10 有效沟通是一种能力082
   一项目案例：工作的过程就是沟通的过程082
   二项目启示：提高沟通技巧，展现个人魅力083
   三项目训练：电话沟通088
第六单元 讲求团队协作091
  项目11 团队决定成败093
   一项目案例：团队合作精神是事业成功的前提093
   二项目启示：团队中有我，我是团队的一员098
   三项目训练：解手链101
  项目12 团队协作是一种综合素质102
   一项目案例：打造狼性高绩效团队——华为的团队精神102
   二项目启示：将团队协作进行到底103
   三项目训练：各尽所能，团结胜利107
第七单元 提升抗压能力109
  项目13 有情绪，也要正确表达111
   一项目案例：踢猫效应和钉子事件111
   二项目启示：管理自己的情绪，创造内心的和谐112
   三项目训练：你是不是懂得驾驭愤怒情绪的人116
  项目14 关爱自己，提升缓解压力的能力121
   一项目案例：笑声疗法121
   二项目启示：提升抗压能力，锻炼抗压体质122
   三项目训练：分析个人的抗压临界点127
第八单元 培养感恩心态131
  项目15 培养感恩的心态，是成功人生的必修课133
   一项目案例：感恩——人生最美的补偿133
   二项目启示：感恩是一种平凡而崇高的品质134
   三项目训练：做个懂得感恩的人138
  项目16 感恩才能成就事业和生命的辉煌139
   一项目案例：用感恩的心去工作139
   二项目启示：履行职责是发自内心的感恩行为141
   三项目训练：学会感恩之歌——《感恩的心》145
第九单元 进行职业规划147
  项目17 成功从选定目标开始149
   一项目案例：目标就是力量，奋斗才会成功149
   二项目启示：职业规划让你赢在明天153
   三项目训练：分析自我，认识自我157
  项目18 完美人生从职业规划开始159
   一项目案例：正确打造职业规划159
   二项目启示：合理规划，积极实践164
   三项目训练：规划自己的职业生涯183
第十单元 掌握求职技巧185
  项目19 精心设计，递出一张漂亮名片187
   一项目案例：简历不是越厚越有用187
   二项目启示：设计简历和求职信，让你赢在起跑线189
   三项目训练：用简历、求职信敲开企业的大门194
  项目20 勇于挑战，积极面试195
   一项目案例：成功的面试195
   二项目启示：学会面试是职场成功的第一步198
   三项目训练：给面试官一个录用你的理由207
第十一单元 树立诚信意识209
  项目21 信誉是做人的信条，诚信成就未来211
   一项目案例：人无信不立，业无信不兴211
   二项目启示：诚信是做人做事的基本准则212
   三项目训练：诚信值千金215
  项目22 锤炼诚信品质，锻造金色名片218
   一项目案例：中宣部、国家发改委联合发布2019年“诚信之星”218
   二项目启示：倡导诚信理念，推动社会诚信建设219
   三项目训练：你能做到诚信吗222
第十二单元 养成友善品格227
  项目23 友善是中华民族的传统美德229
   一项目案例：友善应是务必坚守的初心229
   二项目启示：友善是一种高尚的道德情操230
   三项目训练：理解友善内涵，实践友善之举233
  项目24友善待人，始于心，终于行234
   一项目案例：与人为善，从身边的小事做起234
   二项目启示：表达友善，需要善良，更需要尊重和方法235
   三项目训练：以实际行动践行友善价值观239
主要参考文献240