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本书是中等职业教育国家规划教材，是在第二版基础上修订而成的。 全书内容共分7 个单元，包括消费者购买商品的心理过程、消费者的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、门店促销与销售心理、销售人员心理分析等。本书在编写中力求突出基础性、实践性、时代性和可读性。每章后附有案例分析、资料库、复习思考题、技能实训，不但增加了一定的趣味性，也有助于学生对基础内容的理解和基本技能的形成。 本书配有《销售心理学基础学习指导与练习》（第二版），并配有学习卡教学资源，获取和使用方法详见本书“郑重声明”页。 本书是中等职业学校市场营销专业及其他财经商贸类专业教学用书，也可作为从事商品经营、市场营销等业务人员的培训用书和备考用书。 |
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前辅文 |
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中等职业教育国家规划教材 |
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