本书系统地讲解了数字营销在旅游及酒店业的发展、应用的理论以及数字营销的方法和技术工具。大数据、人工智能和云计算技术的高速发展,使得数字营销的概念、方法、技术日新月异。本书的主要内容基于编者多年的研究及实践,源于对旅游及酒店业诸多实践经验的提炼和总结,具有系统性、实用性和启发性特点,对数字营销的理论学习和方法应用均有独到的参考价值。 本书分为三篇(理论篇、应用篇和实验篇),共计六章。理论篇包括第一章(数字营销概述)、第二章(数字营销的基础理论);应用篇包括第三章(数字营销在旅游及酒店业的应用)、第四章(数字营销方法)、第五章(数字营销的技术解决方案);实验篇包括第六章(实战旅游及酒店业数字营销)。本书的特点主要体现在两个方面:一是内容紧跟互联网和社交媒体时代的营销技术发展趋势;二是理论结合旅游及酒店业实践任务和工具应用。本书可作为高等院校旅游管理、酒店管理专业的市场营销、电子商务、社交媒体营销等课程的教学用书,也可供旅游及酒店业市场营销、市场传讯、电子商务工作人员学习、参考或进行职业培训使用。 |
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