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本书是“十四五”职业教育国家规划教材、职业教育国家在线精品课程“商务数据分析与应用”的配套教材，也是数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材。 本书立足商务数据分析与应用的业务实践，主要分为商务数据分析基础知识和商务数据分析内容实践两大部分。商务数据分析基础知识部分从商务数据分析的基础、商务数据分析工作流程、商务数据分析方法与工具三个方面介绍了商务数据分析的基本概念、常用分析指标、分析方法、分析工具和分析流程；商务数据分析内容实践部分从商务运营分析、商品销售分析、营销活动分析、经营环境分析、客户分析五个方面，以理论联系实际的方式培养读者的商务数据分析与应用的实践能力。本书结构清晰，内容简明扼要，从基础知识到实践应用，力求理论联系实际，突出了数字商贸“岗课赛证”融通教材的开发理念。 本书可作为职业院校电子商务类、工商管理类、物流类、经济贸易类等财经商贸类专业的教材，也可作为商务数据分析与应用从业人员的案头读物。 与本书配套的职业教育国家在线精品课程“商务数据分析与应用”，可通过登录“爱课程（中国大学MOOC）”平台在线学习。“商务数据分析与应用”在线开放课程建设了PPT课件、微课、动画、数据素材等类型丰富的数字化教学资源，本书精选其中具有典型性、实用性的资源以二维码方式标注在教材边白处，供读者即扫即用。其他资源的获取方式详见书后的“郑重声明”页。 |
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