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本书是四川省“十四五”职业教育省级规划教材，是高等职业院校职业素质教育改革创新教材。 本书以培养高素质技能型人才为核心，针对岗位特点，从实际出发，构建了九个职业礼仪学习模块，包括职业礼仪认知、职业形象塑造、职业仪态规范、职业交往礼仪、职场沟通礼仪、职场通用礼仪、商务礼仪、社交礼仪、礼仪活动策划。每个模块又包括多个项目任务，同时设计了相应的能力实训，编写脉络清晰，叙述精练，突出了职业特色，体现了教学内容与职业岗位和工作过程的关联性，操作性强。为了利学便教，部分资源以二维码形式提供在相关内容旁，可扫码获取。 本书适合作为高等职业院校公共基础课教材，也可以作为职业礼仪培训指导用书。 |
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模块一 职业礼仪认知 1 |
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