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本书是适用于高等职业院校的语言训练教材，全书以职场新人需具备的专业素质为导向，以普通话口语为呈现方式，结合教育学、心理学等知识，融入中国传统文化和现代礼仪等内容，旨在提升学生的沟通能力、思维品质和综合素养。全书按照沟通与表达的难易程度由浅入深地进行设计，分为初级尝试、中级把握、高级探究3个项目，共18个沟通任务，每个任务下巧设案例导入、知识解析、方法突破、综合训练、自我评估等栏目，有机融入思政元素，突出职场模拟训练，注重沟通中的双向交流，强调语言表达的精确性、生动性、成效性，体现了能力目标与过程训练的结合，使学习者有抓手、见效快。 本书配套有知识拓展、沟通测试等资源，力图构建多样性、实用性和交互性的立体化教学空间。 本书既可作为高职院校沟通与口才、职业素养等课程的教学教材，也可供有意提升沟通能力的社会人士学习实践，亦可作为企业培训的指导用书。 |
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项目一 初级尝试 |
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