本书是高等学校工商管理类专业系列教材之一。全书共9章,主要内容包括: 市场营销概述,市场营销分析,市场营销战略,产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略,市场营销组织、计划与控制,市场营销的应用与创新。本书既有教学案例,又有课堂讨论和学生思考案例,利教便学,案例具有典型性、本土性、时代性、适用性和实用性等特点。
本书既可以作为高等学校市场营销课程的教材,也可以作为相关从业人员的参考用书。
绪言001 第一章市场营销概述011 本章导读011 第一节理论教学要点012 第二节教学引导案例013 案例11玩转超级IP013 案例12共享单车“世界大战”017 案例13赵迎光说韩都衣舍021 第三节课堂讨论案例025 案例14熊本熊: 一个国民IP的卖萌经济学025 案例15撕掉共享经济的外衣028 案例16一周开半天,但这家店却很红031 第四节课外思考案例033 案例17为什么“中国式营销”不管用了?033 案例18“新零售”风口已来高端百货或为“突破口”036 案例19如何取悦年轻人市场,这家车企这样做营销!039 第二章市场营销分析043 本章导读043 第一节理论教学要点043 第二节教学引导案例045 案例21兴起的消费信贷045 案例22中国式马拉松消费市场调查050 案例23阿里大屏赛道的势与能056 第三节课堂讨论案例061 案例24iPad: 丰满的理想,骨感的现实061 案例25这些年,我们一起吃过的康师傅063 案例26你的大众消费品如何满足中产的“小众情怀”?065 第四节课外思考案例068 案例27我的市场调研是这样拆穿了消费者的谎言068 案例28“90后”员工对“70后”领导的反击071 案例29联想手机大溃败,明明有能力,为何卖不好?074 第三章市场营销战略078 本章导读078 第一节理论教学要点079 第二节教学引导案例080 案例31新品牌战略080 案例32百雀羚品牌年轻化战略085 案例33OPPO、vivo深度营销战略089 第三节课堂讨论案例097 案例34物联网战略097 案例35好邻居收购战略100 案例36“淘太郎”火锅外卖战略103 第四节课外思考案例105 案例37微博复活战略105 案例38精准营销战略110 案例39600岁故宫“卖萌”战略112 第四章产品策略117 本章导读117 第一节理论教学要点117 第二节教学引导案例119 案例41加多宝“改头换面”的成功之路119 案例42喜茶123 案例43老干妈独行侠模式,你学会了吗?125 第三节课堂讨论案例129 案例44大宝发力了!但大宝还能“天天见”吗?129 案例45小天才电话手表的品类创新131 案例46迷你KTV、自助健身房如何抢占碎片化娱乐时间133 第四节课外思考案例135 案例47“罗汉果甜味剂之父”与他的“甜蜜王国”135 案例48三星“炸机门”: 丢掉的不只是手机王座138 案例49初语: 在风格变换中寻找定位141 第五章价格策略145 本章导读145 第一节理论教学要点146 第二节教学引导案例147 案例51如何降低消费者价格敏感度147 案例52差异化定价150 案例53国产拉杆箱凭什么卖到2000元?153 第三节课堂讨论案例156 案例54汽车的定价策略为何是个巨大错误?156 案例55为什么奢侈品宁可烂在库房里也不打折?157 案例56她开餐厅吃饭不收钱,竟赚了上百万!159 第四节课后思考案例162 案例57三分钟学会高效定价162 案例58如何打出高质量的价格战?164 案例59一盆草能卖四五十块的沙拉店169 第六章渠道策略173 本章导读173 第一节理论教学要点173 第二节教学引导案例175 案例61海澜之家的华丽成绩是如何完成的?175 案例62娃哈哈转型难题在哪?178 案例63汽车界的苹果: 特斯拉直销模式揭秘181 第三节课堂讨论案例184 案例64OPPO是如何挤掉小米的: 精耕线下渠道184 案例65牛栏山祭出“削藩令”: 厂家到终端,到底距离该多远?187 案例66纸尿裤凭借微商一年做足7个亿?188 第四节课外思考案例191 案例67格力手机不受待见背后: 输在产品和渠道191 案例68库俪钻戒: 百年品牌的新零售探索193 案例69电商时代,屈臣氏实体店屹立不倒的秘密195 第七章促销策略198 本章导读198 第一节理论教学要点198 第二节教学引导案例200 案例71双十一营销大作战200 案例72淘宝《一千零一夜》的故事205 案例73从网红到明星,直播营销需要打好组合战209 第三节课堂讨论案例214 案例74企业公众号总是掉粉,还要不要做下去?214 案例75一个卖烧饼的餐饮网红,是如何冷启动的?216 案例76促销怎么玩,品牌才不受伤218 第四节课外思考案例221 案例77这家超市是如何打败门对门的价格战的?221 案例78小米Note2的广告最不成功224 案例79“您已入账10元现金券”都失效,还能怎样唤醒用户?227 第八章市场营销组织、计划与控制233 本章导读233 第一节理论教学要点234 第二节教学引导案例235 案例81华为手机的品牌成长之路235 案例82日本民宿共享经济的营销计划243 案例83千万别学无印良品的危机公关248 第三节课堂讨论案例251 案例84U盘的市场危机251 案例85实体书店复兴253 案例86乐视危机259 第四节课后思考案例265 案例87Uber危机265 案例88重估苏宁268 案例89快消品是怎样通过陈列让你花更多钱的?272 第九章市场营销的应用与创新276 本章导读276 第一节理论教学要点277 第二节教学引导案例277 案例91华为: 实现“二次替代”的竞争优势277 案例92云零售: 新零售的终极演化形态281 案例93看《奇葩说》如何花式玩转内容营销284 第三节课堂讨论案例287 案例94中国白酒的未来在哪里?287 案例95苏宁易购,创新县域级农村O2O零售模式290 案例96《欢乐颂2》上线,已是一个植入营销的老司机292 第四节课外思考案例295 案例97新零售,老少电商们的新战场295 案例98新世代妈妈领衔中国亲子游市场297 案例99共享充电宝,共享经济301 主要参考文献304