本书是“十二五”职业教育国家规划教材,依据教育部颁布的职业学校专业教学标准等文件要求，在第二版的基础上修订而成。

全书以“项目导向、任务驱动”的模式展开，共分9个项目，突出药品市场营销实用性、操作性的特点，体现案例化的特色，在理论与实践相结合的同时，重在实践；在每个项目中安排了“项目目标”“项目导入”“做一做”“议一议”“微课堂”“技能训练”等栏目，力求互动性、生动性，将理论讲解与案例分析相结合，将“教、学、做”有机整合，强调“教、学、做”一体化；通过每个任务中设计的“做一做”和项目综合实训，提高学生探究性、自主性学习的能力，理论应用于实践的技能。

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本书适用于医药卫生类职业院校中药品经营与管理、药学、药物制剂技术、药品服务与管理、护理等专业教学使用，也可以作为医药行业培训用书。

前辅文
项目一 药品市场营销基础知识
  任务1 药品市场营销概述
   一、 市场营销的相关概念
   二、 药品市场营销
   三、 树立现代市场营销观念
  任务2 药品市场营销伦理概述
   一、 药品市场营销伦理与道德的含义
   二、 药品市场营销伦理失范问题
   三、 建立符合伦理的药品营销决策的途径
   四、 药品企业的社会责任
  技能训练
  实训一
  实训二
项目二 药品市场调查与环境分析
  任务1 药品市场调查
   一、 药品市场调查的内容、类型与作用
   二、 药品市场调查的方法与步骤
   三、 药品市场调查的方案设计
  任务2 药品市场营销环境
   一、 药品市场营销环境的含义及特点
   二、 药品市场营销环境中蕴含的机会和威胁
   三、 药品市场的宏观环境
   四、 药品市场的微观环境
  技能训练
  实训
项目三 药品消费者行为分析
  任务1 药品消费者购买行为
   一、 药品消费者需求特征
   二、 药品消费者购买动机
   三、 影响药品消费者购买行为的因素
   四、 药品消费者购买决策过程
  任务2 药品组织市场购买行为
   一、 药品组织市场及其需求特征
   二、 影响药品组织市场购买行为的因素
   三、 药品组织市场购买行为决策
   四、 药品组织市场的购买行为
  技能训练
  实训
项目四 药品目标市场营销策略
  任务1 药品市场营销策略的制定
   一、 外部环境分析
   二、 内部环境分析
   三、 制定营销目标
   四、 市场细分
   五、 选择目标市场
   六、 市场定位
   七、 确定营销组合
  任务2 药品市场细分
   一、 药品市场细分的概念、类型与作用
   二、 药品市场细分的原则与标准
   三、 药品市场细分的程序与方法
  任务3 药品目标市场选择
   一、 药品细分市场评估
   二、 药品目标市场选择模式
   三、 药品目标市场营销策略
   四、 影响药品目标市场策略选择的因素
  任务4 药品市场定位
   一、 认识药品市场定位
   二、 药品市场定位的方向
   三、 药品市场定位的原则与步骤
   四、 药品市场定位策略
  技能训练
  实训
项目五 药品产品策略
  任务1 药品产品整体概念与产品组合
   一、 药品产品整体概念
   二、 药品产品组合
  任务2 药品生命周期理论及其策略
   一、 药品生命周期理论
   二、 药品生命周期各阶段的特点
   三、 药品生命周期各阶段营销策略
  任务3 药品品牌与包装
   一、 药品的品牌设计
   二、 药品的品牌策略
   三、 药品的包装策略
  任务4 药品的新产品开发
   一、 新药的概念及类型
   二、 新药开发的意义
   三、 新药开发的程序
   四、 新药上市策略及风险评估
  技能训练
  实训一
  实训二
项目六 药品价格策略
  任务1 药品价格概述
   一、 药品价格与差价
   二、 药品价格构成
   三、 药品定价的影响因素
   四、 我国药品定价模式
  任务2 药品定价程序与方法
   一、 药品定价程序
   二、 药品定价方法
  任务3 药品定价策略
   一、 新药定价策略
   二、 心理定价策略
   三、 营销组合定价策略
   四、 折扣、折让策略
   五、 药品价格调整策略
  技能训练
  实训
项目七 药品促销策略
  任务1 认识药品促销与促销组合
   一、 药品促销的含义与作用
   二、 药品促销组合
   三、 药品促销组合选择的影响因素
  任务2 药品人员推销设计
   一、 药品人员推销的含义与特点
   二、 药品人员推销的形式与步骤
   三、 药品推销人员的管理
  任务3 药品广告设计
   一、 药品广告概述
   二、 药品广告媒体的选择
   三、 药品广告促销方案的制定
   四、 药品广告的管理
  任务4 药品营业推广设计
   一、 药品营业推广的定义与特点
   二、 药品营业推广的主要方式
   三、 药品营业推广策略的实施
  任务5 药品市场营销公共关系设计
   一、 公共关系概述
   二、 药品市场营销公共关系策略
  技能训练
  实训
项目八 药品分销渠道策略
  任务1 理解药品分销渠道
   一、 药品分销渠道概述
   二、 药品分销渠道构成
  任务2 药品分销渠道的设计和选择
   一、 影响药品分销渠道选择的因素
   二、 药品分销渠道的设计内容
   三、 药品分销渠道策略的评估
  任务3 药品分销渠道的管理
   一、 分销渠道成员的激励与选择
   二、 分销渠道的合作与冲突
   三、 分销渠道成员的调整
  技能训练
  实训一
  实训二
项目九 药品终端市场推广
  任务1 医院终端市场
   一、 销售的特点
   二、 销售的模式
   三、 处方药的终端市场沟通与推广
  任务2 药店终端市场
   一、 概述
   二、 药店终端的发展趋势
   三、 非处方药的终端市场沟通与推广
  任务3 药品第三终端市场
   一、 概述
   二、 药品第三终端的营销模式
  任务4 零售药店终端拜访
   一、 零售药店的分配
   二、 拜访路线的制定
   三、 拜访程序
   四、 零售药店店员教育
  任务5 网上药店
   一、 网上药店的发展
   二、 网上药店的模式
   三、 网上药店的发展现状与前景
  技能训练
  实训一
  实训二